1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre politique de confidentialité répertoriée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section « Remarque sur l’organisme responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment recueillons-nous vos informations ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure d’accès à la page). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous entrez sur ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour s’assurer que le site web est fourni sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cette question et d’autres questions sur le thème de la protection des données.

Analyses et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec ce que l’on appelle des programmes d’analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la politique de confidentialité suivante.

2. Réseaux d’hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant : Raidboxes GmbH, dont le siège social est situé à 48153 Münster

Hébergement externe

Ce site est hébergé à l’extérieur. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, sans s’y limiter, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d’accès au site Web et d’autres données générées par le biais d’un site Web. L’hébergement externe est effectué dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Notre ou nos hébergeurs ne traiteront vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs obligations de performance et suivre nos instructions concernant ces données.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement contractuel (DPA) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit qu’il traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Vie privée

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès par des tiers.

Remarque sur l’organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Holiday-Sun I Courtage de maisons de vacances I

Mišo Kojić
Plaatzenstrasse 1
26871 Papenburg

Allemagne

Tél.
0049 (0)4961 – 985 955 5
Foule.
0049 (0)1522 313 767 5

www.holiday-sun.com
info@holiday-sun.com

Durée de conservation

À moins qu’une période de conservation spécifique n’ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité pour laquelle les données sont traitées ne s’applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée d’effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement autorisés pour stocker vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; Dans ce dernier cas, la suppression a lieu après que ces raisons ont cessé d’exister.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès aux informations de votre appareil (par exemple via l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des données sera également effectué sur la base de l’article 25 (1) TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Nous utilisons, entre autres, des outils d’entreprises basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés par la loi sur la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous tenons à souligner que dans ces pays, aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, ne puissiez intenter une action en justice à leur encontre. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent durablement vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’au marketing direct (art. 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, 1 LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES MOTIFS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ SE TROUVE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER QUE LE TRAITEMENT EST FONDÉ SUR DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT NE SERVE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD). SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PROSPECTION ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 2, DU RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de recours existe sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire remettre à vous ou à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cette question et d’autres questions sur le thème des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cela. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles que nous détenons, nous aurons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de l’audit, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de l’effacement.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de mettre en balance vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour l’envoi de matériel publicitaire et d’information non sollicité est contredite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des spams.

4. Collecte de données sur ce site web

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • Type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la requête serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Ces données sont collectées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté et optimisé sans erreur sur le plan technique – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou si elle est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à ce que les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), si celui-ci a été demandé ; Le consentement peut être révoqué à tout moment. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou si elle est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à ce que les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), si celui-ci a été demandé ; Le consentement peut être révoqué à tout moment. Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité pour laquelle elles ont été stockées ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

Consentement avec conformité

Notre site web utilise la technologie de consentement de Complianz pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre appareil ou à l’utilisation de certaines technologies et pour les documenter dans le respect de la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningue, Pays-Bas (ci-après dénommée « Complianz »). Complianz est hébergé sur nos serveurs, de sorte qu’aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur Complianz. Complianz stocke un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements que vous avez donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées seront stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer vous-même le cookie de conformité ou que la finalité de l’enregistrement des données ne s’applique plus. Les obligations légales de conservation obligatoires ne sont pas affectées. Complianz est utilisé pour obtenir les consentements légalement requis pour l’utilisation des cookies. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

5. Médias sociaux

Sur Facebook

Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés à ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. Vous trouverez un aperçu des éléments des médias sociaux de Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Lorsque l’élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site Web à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de ce site Web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. Si le consentement a été obtenu, le service susmentionné est utilisé sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à la visibilité la plus large possible sur les médias sociaux. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web et transmises à Facebook à l’aide de l’outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur divulgation à Facebook. Le traitement par Facebook après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l’entente se trouve à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Web de manière sécurisée conformément à la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

Sur Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées à ce site Web. Ces fonctionnalités sont fournies par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Lorsque l’élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Instagram. Instagram recevra des informations sur votre visite sur ce site Web. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’associer la visite de ce site Web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Si le consentement a été obtenu, le service susmentionné est utilisé sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à la visibilité la plus large possible sur les médias sociaux. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur divulgation à Facebook ou Instagram. Le traitement par Facebook ou Instagram après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l’entente se trouve à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la mise à disposition d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Web de manière sécurisée conformément à la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook et Instagram. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

6. Outils d’analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue aucune analyse indépendante. Il ne sert qu’à gérer et afficher les outils intégrés via celui-ci. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis. L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytique

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site web. Ce faisant, l’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages vues, le temps de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant d’utilisateur et attribuées à l’appareil final respectif du visiteur du site web. En outre, nous pouvons utiliser Google Analytics pour, entre autres : Enregistrez les mouvements et les clics de votre souris et de votre défilement. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique dans l’analyse des données. Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur dans le but d’analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de sous-traitance avec Google et mettons pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique de Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « mesure du commerce électronique » de Google Analytics. À l’aide de la mesure du commerce électronique, l’opérateur du site Web peut analyser le comportement d’achat des visiteurs du site Web afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d’expédition et le temps écoulé entre la consultation et l’achat d’un produit sont enregistrées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l’utilisateur concerné ou à son appareil.

Annonces Google

L’exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads nous permet d’afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données d’utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les intérêts) (ciblage par groupe cible). En tant qu’exploitant de site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien d’annonces ont conduit à des clics correspondants. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing

Ce site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin d’afficher ensuite de la publicité basée sur les intérêts dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting). De plus, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être liées aux fonctions multi-appareils de Google. De cette façon, des messages publicitaires personnalisés basés sur vos centres d’intérêt, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC). Si vous avez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Création d’un groupe cible avec correspondance des clients

Pour la formation du groupe cible, nous utilisons, entre autres, le ciblage par liste de clients de Google Ads Remarketing. Ce faisant, nous transférons certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients en question sont des utilisateurs de Google et qu’ils sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires pertinents s’affichent au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site Web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Avec l’aide du suivi des conversions Google, Google et nous pouvons voir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer combien de fois les boutons de notre site Web ont été cliqués et combien de fois les produits ont été consultés ou achetés particulièrement souvent. Ces informations sont utilisées pour compiler les statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permet d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l’identification. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez plus d’informations sur le suivi des conversions Google dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

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Ce site Web utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. Par exemple, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu’ils aient été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les mesures publicitaires futures. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook . Cela permet à Facebook de permettre le placement de publicités sur et en dehors des pages Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu’exploitant du site. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web et transmises à Facebook à l’aide de l’outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur divulgation à Facebook. Le traitement par Facebook après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l’accord peut être consulté à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Web de manière sécurisée conformément à la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing des audiences personnalisées dans la section Paramètres des annonces de https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site Web de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Facebook Conversion API

Nous avons intégré l’API de conversion Facebook sur ce site Web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. L’API de conversion Facebook nous permet d’enregistrer les interactions du visiteur du site Web avec notre site Web et de les partager avec Facebook afin d’améliorer les performances publicitaires sur Facebook. En particulier, l’heure de l’accès, le site web consulté, votre adresse IP et votre agent utilisateur ainsi que d’autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, la valeur du panier d’achat et la devise) sont enregistrés. Vous trouverez un aperçu complet des données qui peuvent être collectées ici : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web et transmises à Facebook à l’aide de l’outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur divulgation à Facebook. Le traitement par Facebook après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l’entente se trouve à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Web de manière sécurisée conformément à la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement contractuel (DPA) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit qu’il traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Audiences personnalisées Facebook

Nous utilisons les audiences personnalisées de Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Web et applications, profitez de nos services gratuits ou payants, nous transmettez des données ou interagissez avec le contenu Facebook de notre entreprise, nous collectons vos données personnelles dans le processus. Si vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de Facebook Custom Audiences, nous transmettrons ces données à Facebook, que Facebook pourra utiliser pour vous afficher des publicités appropriées. De plus, vos données peuvent être utilisées pour définir des groupes cibles (audiences similaires). Facebook traite ces données en tant que sous-traitant. Les détails peuvent être trouvés dans l’accord d’utilisation de Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

7. Plugins et outils

YouTube avec protection étendue des données

Ce site Web intègre des vidéos du site Web YouTube. L’exploitant des pages est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité étendue. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu’ils ne regardent la vidéo. En revanche, la transmission de données à des partenaires YouTube n’est pas nécessairement exclue par le mode de protection des données étendu. Voici comment YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick, que vous regardiez une vidéo. Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Web, celle-ci se connecte aux serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. En outre, après le démarrage d’une vidéo, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). Cela permet à YouTube d’obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour recueillir des statistiques vidéo, améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les tentatives de fraude. Si nécessaire, d’autres opérations de traitement des données peuvent être déclenchées après le début d’une vidéo YouTube, sur laquelle nous n’avons aucune influence. YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d’informations sur la confidentialité chez YouTube, veuillez consulter sa politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise ce que l’on appelle des polices Google, qui sont fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n’y a pas de connexion aux serveurs Google. Pour plus d’informations sur les polices Google, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (hébergement local)

Cette page utilise Font Awesome pour l’affichage uniforme des polices. Font Awesome est installé localement. Il n’y a pas de connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. Pour plus d’informations sur Font Awesome, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l’adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Afin d’utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts dans le but d’afficher les polices de manière cohérente. Lorsque vous appelez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. L’utilisation de Google Maps a pour but d’offrir une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si les données sont saisies sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site web. À des fins d’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l’adresse IP, le temps passé sur le visiteur du site web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s’exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours. L’enregistrement et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses sites Web contre l’espionnage automatisé abusif et le spam. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, consultez les Règles de confidentialité de Google et les Conditions d’utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.